我有事

我有1个多月没上信箱拉，可我这次上，一看我以前的机械链条 传动设备信都没拉！为什么会这样呀！还能找回我以前的东西拉吗？

热心网友

尊敬的用户您好，如果您发现您的邮件丢失，有可能是您的邮箱超过3个月没有登录，所以邮箱里面的一切数据被清空了，仅仅保留邮箱名字，机械链条 传动设备如果再次登陆将会恢复正常使用。或者，请您检查您是否用过outlook,foxmail等软件收过邮件？这些软件的默认设置都是下载邮件后会把邮件服务器里的备份邮件删除。如果您需要在信箱保留备份，请在这些软件的属性设置中进行设置就可以了。如果没有用这些软件收过信，您的密码被人知道而恶意删除信件的可能性比较大，请您立即修改您的信箱密码和个人资料，以防这类事件的再次发生。您也可以随时和我们客服中心直接联系，我们会及时帮您查找原因。如有更多问题， 请咨询新浪客服中心。全国统一客服热线： 咨询邮箱：webcn@

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如果您发现您收件夹的邮件丢失，请您首先检查您是否用过outlook,foxmail等软件收过邮件？这些软件的默认设置都是下载邮件后会把邮件服务器里的备份邮件删除。如果您需要在信箱保留备份，请在这些软件的属性设置中进行设置就可以了。如果没有用这些软件收过信，您的密码被人知道而恶意删除信件的可能性比较大，请您立即修改您的信箱密码和个人资料，以防这类事件的再次发生。您也可以随时和我们客服中心联系，我们会及时帮您查找原因．如有更多问题， 请咨询新浪客服中心。全国统一客服热线： 咨询邮箱：webcn@

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你的信可能被转到其他邮件夹里了，如你自己建的邮件夹。或你先退出，再登录试一下看看。如不行的话，可以咨询新浪客服中心。 全国统一客服热线： 咨询邮箱：webcn@ 希望对你有所帮助

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